Составление претензий — это важный процесс, который позволяет защитить свои права и интересы в различных сферах жизни, будь то потребительские отношения, трудовые споры или юридические вопросы. В условиях современного общества, где взаимодействие между людьми и организациями становится все более сложным, умение грамотно формулировать претензии приобретает особую значимость. Правильно составленная претензия не только помогает донести свою позицию до адресата, но и служит основой для дальнейших действий, будь то переговоры, судебные разбирательства или другие формы разрешения конфликтов.
Наши опытные специалисты помогут вам составить претензию, которая будет не только юридически грамотной, но и эффективной. Вы можете заказать у нас подготовку претензии следующих видов:
Требование об оплате задолженностиПретензия заимодавца об исполнении заемщиком договора займаТребование заказчика об исполнении подрядчиком договора подрядаПретензия о возмещении ущербаТребование покупателя о возмещении убытков по договоруПретензия о некачественном ремонте бытовой техникиТребование о выплате неосновательного обогащенияПретензия потребителя об обмене товара надлежащего качества на аналогичный товарУведомление (претензия) заказчика о расторжении договора подрядаПретензия о расторжении договораи другие… |
Стоимость услуг по составлению претензий
Стоимость составления претензии зависит от анализа ситуации, исследования законодательства или судебной практики. Окончательная стоимость формируется по факту первичной консультации и ознакомления с документами.
| Юридическая помощь в виде подготовки иных документов правового характера |
от 3 000 руб. |
Содержание услуги
В рамках услуги можем помочь с подготовкой претензии, выполняя следующие задачи:
Выяснение сути проблемы и обстоятельств дела;Запрос необходимых документов и доказательств, подтверждающих позицию заказчика;Анализ собранных материалов для определения правовых оснований претензии;Подготовка юридически корректного текста претензии с учетом всех нюансов дела;Консультирование по дальнейшим действиям в зависимости от реакции ответчика. |
Перечень задач может варьироваться в зависимости от ситуации и результата рассмотрения претензии. В некоторых случаях могут возникать дополнительные расходы, такие как оплата за представление интересов в суде.
Часто задаваемые вопросы
Как правильно составлять претензию
Действующее законодательно не устанавливает унифицированной формы претензии, по которой следует её составлять. Юридически грамотно составить претензию может только юрист или адвокат. Помните об этом! Абсолютно любая претензия имеет свою структуру, которая включает: преамбулу, описательную часть, мотивировочную часть и просительную.
Что должно быть указано в претензии
Содержание претензии напрямую зависит от её правовой природы. Так в случае правления претензии, вытекающей из договора между компаниями, необходимо указать: от кого и кому она направляется, контактные данные для обратной связи, дата и место её составления, детальное описание предмета спора, а так же изложение своей правовой позиции со ссылками на нормативно правовые акты. Для претензии о защите прав потребителей характеры следующие сведения: ФИО и контактные данные потребителя, наименование продавца (изготовителя), в чем заключается факт нарушения прав потребителя, а также изложение своей правовой позиции в качестве защиты.
Сколько рассматривается досудебная претензия
Можно выделить две категории сроков: специальные и общие. Специальные сроки устанавливаются нормативными актами в определенных случаях. Общие сроки устанавливаются как нормативными актами, так и соглашением сторон. Срок рассмотрения досудебной претензии обычно составляет 30 календарных дней (является общим). Срок рассмотрения претензии потребителя по требованиям, установленным ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" составляет 10 календарных дней (специальный срок).
Способы досудебного урегулирования споров
Досудебные споры, вытекающие из частноправовых и публичных отношений, подлежат разрешению путем: направления стороной инициатором соответствующего юридического письма (претензии), обращения в третейский суд (в случае если такое право предусмотрено характером правоотношений или законом), привлечения независимого лица (медиатора), а так же обращение к финансовому омбудсмену (в случае если характер правоотношений связан с финансовыми учреждениями).
Что дает досудебная претензия
По своей правовой природе досудебная претензия служит для урегулирования возникшего спора на уровне переговоров. В случае если спор не удалось урегулировать мирным путем, сторона инициатор вынуждена обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. В соответствии с законодательством РФ сторона инициатор в рамках судебного разбирательства выступает Истцом и в ряде случаев обязана предоставить суду документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка. Таким документом и является досудебная претензия.